Política de Privacidad
En cyravanquilos, nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos según la normativa española y europea vigente.
1. Información General
cyravanquilos, con domicilio en Av. Argentina, 19, 33213 Gijón, Asturias, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web cyravanquilos.com y nuestros servicios de formación financiera empresarial.
Esta política de privacidad se aplica a toda la información que recopilamos cuando utilizas nuestros servicios, visitas nuestro sitio web, te registras en nuestros programas formativos o te comunicas con nosotros por cualquier medio.
Datos de contacto del responsable:
Email: info@cyravanquilos.com | Teléfono: +34944153714
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios:
- Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
- Información de contacto: dirección postal, teléfono, correo electrónico
- Datos profesionales: empresa, cargo, experiencia laboral, objetivos formativos
- Información académica: formación previa, certificaciones, progreso en cursos
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
- Información de pago: datos bancarios necesarios para procesar pagos de cursos y servicios
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
- Proporcionar acceso a nuestros programas de formación financiera y empresarial
- Gestionar tu registro y participación en cursos, seminarios y eventos formativos
- Evaluar tu progreso académico y emitir certificaciones correspondientes
- Mantener comunicación contigo sobre tus estudios y novedades académicas
- Procesar pagos y gestionar facturación de servicios contratados
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
- Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables en España
4. Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos:
- Ejecución de contrato: para prestarte los servicios formativos contratados
- Consentimiento: para envío de comunicaciones promocionales y marketing directo
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos
- Obligación legal: para cumplir con requerimientos fiscales y normativos
5. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:
- Datos académicos: 10 años tras finalización del último curso
- Información comercial: 5 años desde la última interacción
- Datos fiscales: 6 años según normativa española
- Registros de comunicación: 3 años desde el último contacto
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista obligación legal de conservarlos por más tiempo.
6. Compartición de Datos
Podemos compartir tu información personal con terceros únicamente en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa
- Entidades certificadoras para validación de títulos y acreditaciones
- Procesadores de pago para gestión de transacciones financieras
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
- Socios académicos para programas conjuntos, previo consentimiento explícito
Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y a utilizarla únicamente para los fines especificados.
7. Tus Derechos como Usuario
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos según la normativa española y europea:
- Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tuyos procesamos
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar eliminación de tus datos en determinadas circunstancias
- Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tu información
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento por motivos particulares
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@cyravanquilos.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
8. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación multifactor para acceso a cuentas
- Copias de seguridad regulares con almacenamiento seguro
- Formación continua del personal en protección de datos
- Auditorías regulares de seguridad y revisión de procedimientos
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario:
Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies analíticas: para entender cómo interactúas con nuestro contenido
Cookies funcionales: para recordar tus preferencias y configuraciones
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
10. Transferencias Internacionales
En algunos casos, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Certificaciones internacionales de seguridad y privacidad
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
cyravanquilos
Av. Argentina, 19, 33213 Gijón, Asturias, España
Teléfono: +34944153714
Email: info@cyravanquilos.com
Última actualización: enero de 2025